Hoe Lowes Veltman niet-cijfermensen overtuigt met Visionplanner
Bij Lowes Veltman draait alles om het ondersteunen van MKB-ondernemers bij het realiseren van hun doelen. Dit advieskantoor, met vestigingen in Emmen en Lijnden, heeft een unieke aanpak die hen onderscheidt van andere accountantskantoren.
Lowes Veltman afficheert zich als bedrijfsadviseur voor het MKB, met een focus op ondernemingen vanaf 10 FTE. "Onze missie is om ondernemers te helpen hun doelen te realiseren”, vertelt Rindert Veltman, mede-eigenaar van het kantoor. “Dit doen we door voortdurend in gesprek te zijn met de ondernemer, niet alleen over de huidige situatie, maar ook over de toekomst."
Wat Lowes Veltman onderscheidt, is hun diverse klantenbestand en de manier waarop ze branchekennis inzetten. "We bedienen ondernemingen in sectoren zoals aannemerij, productie en zakelijke dienstverlening. De diversiteit van onze klanten zorgt ervoor dat we veel leren en deze kennis weer kunnen toepassen bij andere klanten."
Bekijk de video van Lowes Veltman
Voortgangmonitoring
Een belangrijk aspect van hun dienstverlening is het creëren van een langetermijnvisie voor hun klanten. "We bepalen samen met de ondernemer waar ze naartoe willen en hoe ze daar kunnen komen. Dit doen we door middel van jaargesprekken en het monitoren van de voortgang."
Om deze visie te realiseren, maakt Lowes Veltman gebruik van moderne tools. De visuele presentatie van gegevens in Visionplanner helpt bij het verduidelijken van complexe financiële informatie aan klanten. "De software geeft mooie inzichten en visualiseert die. Dit overtuigt vooral mensen die van nature geen cijfermensen zijn," legt Rindert uit. “We zetten de software in om te monitoren of we op koers liggen en om afwijkingen te signaleren. Dit zorgt voor rust bij de ondernemer, omdat die altijd weet waar ze staan. Daardoor krijg je automatisch ook vaak een goede discussie."
Informele relatie
Wil je deze discussies kunnen voeren, dan is het volgens Rindert belangrijk om regelmatig contact te hebben, zowel formeel als informeel. Zorg dat je vanuit de formele momenten die je hebt afgesproken, uiteindelijk de relatie zo ontwikkelt dat je steeds vaker ook makkelijker informeel naar je klant toe stapt." adviseert hij.
Lowes Veltman streeft ernaar om een vertrouwensrelatie op te bouwen met hun klanten. "Ik wil ervoor zorgen dat we 100% de vertrouwenspersoon zijn, zodat klanten echt alles bij je neer durven en willen leggen."
Impactvolle adviezen
Een voorbeeld van de impact van Lowes Veltman's advies is een klant die dankzij hun begeleiding een significante fiscale optimalisatie heeft bereikt. "Door de ondernemersstructuur en fiscale structuur scherp te houden, hebben we deze klant geholpen om aanzienlijke belastingbesparingen te realiseren," vertelt Rindert. "Dit soort successen bereiken we door voortdurend in gesprek te zijn met onze klanten en hen te helpen anticiperen op veranderingen."
Sparringpartner
Lowes Veltman laat zien dat een persoonlijke, op maat gemaakte aanpak in combinatie met de juiste tools, zoals Visionplanner, een groot verschil kan maken voor MKB-ondernemers. Door voortdurend in gesprek te blijven en proactief te adviseren, zorgen ze ervoor dat hun klanten niet alleen hun doelen bereiken, maar ook met rust en vertrouwen hun onderneming kunnen leiden. Zoals Rindert het mooi samenvat: "Wij zijn de sparringpartner die iedere ochtend opstaat om de ondernemer te helpen."